埃及旅行

您的隐私对我们很重要。 我们重视您的信任,并致力于保护和保障您提供给我们的任何个人信息。 本文档(我们会不时更新)描述了我们如何使用和处理您的个人数据以及我们如何使用cookie。 它还告诉您,如果您对您的个人信息有疑问,如何与我们联系。
idiluxin.com,”Egytraveler Travel”的网络品牌通过自己的网站和移动应用程序以及其他在线平台(如合作伙伴的网站和社交媒体)提供离线和在线旅游服务。 以下信息适用于所有这些平台。

私隐保护

Egytraveler使用哪些个人信息?

当您预订时,系统会询问您的姓名、地址、电话号码、电子邮件地址、付款详细信息、与您同行的客人姓名以及您对住宿的偏好。
当您使用某些社交媒体服务时,我们也可能会收到有关您的信息。

Egytraveler为何收集、使用及分享您的个人资料?

*预订:首先,我们使用您的个人数据来完成和管理您的在线预订,并将您的预订详细信息转发到您预订的住宿。
*客户服务:我们在当地办事处以超过3种语言提供国际客户服务24/7。 与我们的全球客户服务分享您的详细信息可以在您需要我们时快速回复-包括帮助您找到合适的服务以及您可能对预订有任何疑问。
*客人评论:我们可能会使用您的联系信息邀请您在您入住后撰写客人评论。 这可以帮助其他旅行者选择最适合他们的住宿地点。
*营销活动:在法律允许的情况下,我们也会将您的信息用于营销活动。 例如:
o当您向我们预订或建立用户帐户时,我们可能会使用您的联系信息向您发送有关类似旅游相关产品和服务的新闻。 我们还通过电子邮件向客户发送定期通讯。 您可以随时选择退出或取消订阅营销通信。
o根据您与我们分享的信息,我们可能会在idiluxin.com 网站,或在我们未来的移动应用程序。
*其他通讯:我们可能会在其他时候通过电子邮件、邮寄、电话或发短信与您联系,具体取决于您与我们分享的联系信息。 这可能有很多原因:
o我们可能需要回应并处理您提出的请求。
o如果您尚未在线完成预订,我们可能会通过电子邮件提醒您继续预订。 我们相信这项附加服务对您有用,因为它允许您继续进行预订,而无需再次搜索服务项目或从头开始填写所有预订细节。
o当您使用我们的服务时,我们可能会向您发送问卷或邀请您提供有关您使用Egytraveler的体验的评论。
o我们还可能向您发送与您的预订相关的其他材料,例如,如果您在旅途中需要帮助,如何联系Egytraveler,或您以前使用Egytraveler进行的预订的摘要。
•市场调查:我们有时会要求客户参与市场调查。 您作为市场调查的一部分提供给我们的任何其他个人详细信息将仅在您同意的情况下使用。
*欺诈检测和预防:我们可能会使用个人数据来检测和预防欺诈和其他非法或不需要的活动。
*改善我们的服务:最后,我们将个人信息用于分析目的,以改善我们的服务,增强用户体验,并改善我们在线旅游服务的功能和质量。

Egytraveler如何使用社交媒体?

我们使用社交媒体来推广我们的服务和合作伙伴的财产,并推广、改进和促进我们自己的服务网站。 例如,我们将社交媒体插件集成到idiluxin.com 网站。
除了实现这些按钮外,Egytraveler还通过在多个社交媒体网站上维护帐户和提供社交应用程序来使用社交媒体。 这些社交媒体服务可能允许您与Egytraveler共享信息。

Egytraveler如何与第三方共享您的数据?

在某些情况下,我们可能会与第三方共享您的个人数据。
•您预订的住宿:为了完成您的预订,我们需要将相关的预订细节转移到您预订的服务(酒店/租赁/汽车/游轮/旅游/活动)。 这可能包括您的姓名、联系方式和付款详情、与您同行的客人姓名以及您在预订时指定的任何偏好等信息。
*您当地的Egytraveler办事处:为了在预订过程中和整个住宿期间为您提供支持,我们可能会将您的详细信息与我们的供应商共享。 您的信息也可能与Egytraveler公司的其他员工共享,以进行分析,为您提供您可能感兴趣的旅行相关优惠,并为您提供定制服务。
•第三方服务提供商:我们可能会使用第三方服务提供商代表我们处理您的个人信息,用于上述目的。 例如,我们可能会使用服务提供商代表我们将预订信息发送到您刚刚预订的服务项目,或者我们可能会指示第三方与您联系。 当预订需要时,我们还可能与第三方支付服务提供商合作,以促进付款或付款保证。 我们还与第三方广告网络合作,在其他平台上推广我们的住宿和服务,或让第三方供应商参与分析。 涉及任何这些服务的第三方将受到保密协议的约束,并且不允许将您的个人信息用于上述指定以外的任何目的。
*主管部门:我们与世界各地的合作伙伴网站合作,分发我们网站和移动应用程序(酒店/租赁/汽车/游轮/旅游/活动)上列出的服务项目。 当您在这些业务合作伙伴的网站上预订时,您提供给他们的某些个人信息可能会与我们共享。 同样,我们可能会与该业务合作伙伴共享信息,例如,作为您帐户管理的一部分,以管理您的预订,以便他们能够处理与您的预订相关的查询以及用于营销 在这种情况下,您的信息受这些业务合作伙伴的隐私政策的约束。
*商业伙伴:我们与世界各地的商业伙伴合作,分发或宣传服务,并帮助我们的商业伙伴分发和宣传他们的旅游相关服务。 这可能意味着他们的服务被整合到我们的网站中,或者他们已经被允许在我们的网站上显示定制的广告–或者我们正在他们的网站上做广告。 当您在我们的业务合作伙伴的网站上进行预订时,您提供给他们的某些个人数据将被转发给我们。 如果您要求,某些业务合作伙伴可能会从我们这里收到您的个人数据。 当您在业务合作伙伴的网站上进行预订时,请阅读这些业务合作伙伴网站上的隐私政策以获取更多信息。

Egytraveler如何使用住客评语和您与我们分享的其他目的地相关信息?

在您使用通过我们预订的任何服务后,您将被邀请提交一份客人评论,其中可能会要求您提供有关服务项目、周边地区和目的地的信息。 如果您不希望您的名字显示在您的评论中,您可以使用您的屏幕名称(您可以选择),也可以匿名显示。 通过完成客人评论,您同意它可以显示(如我们的条款和条件中进一步描述的,例如我们的网站上的相关服务信息页面,我们的移动应用程序,我们的社交媒体帐户和社交应用程序,或相关物业的网站或我们的业务合作伙伴的网站上,以通知其他旅客您使用的服务项目的质量。
如果您表示客人评论有帮助–或没有帮助-我们将与其他客户的反馈进行汇总,以便对客人评论进行排序和优先级排序。 我们可能会使用您列表中的信息或您以匿名格式与我们分享的其他目的地相关信息,以帮助其他旅行者找到合适的目的地。

最后更新,2024年8月20日