客户服务协议
通过选择的服务idiluxin.com 网站，一个品牌的”Egytraveler旅行”计划您的假期，您表示您同意以下条款和条件。 访问和使用Egytraveler Travel的服务。 （”Egytraveler旅行”和/或”您/您的”）我们的网站必须接受这些条款和条件（”条款和条件”）。 通过我们的办事处或通过我们的网站访问，使用或获得任何内容，产品或服务，即表示您，购买者和/或旅行者（”客户”和/或”您/您的”）同意受这些条款的约束。 如果您不接受所有这些条款，请不要使用我们的服务或我们的网站。 这些条款和条件支配着Egytraveler旅行和你,客户之间的关系. 任何Egytraveler旅行员工、授权代表或代理人不得对本条款和条件进行任何更改，除非Egytraveler旅行的授权官员以书面形式作出更改。
条款及细则
旅行证件：您同意确保您的行程和其他旅行证件准确无误，并在出现任何问题时立即通知我们。 文件上的姓名必须与政府签发的身份证件相符。
供应商代理：Egytraveler Travel是您行程或确认书中提及的航空公司、酒店、汽车租赁、旅游运营商、邮轮公司或其他服务提供商（”提供商”）的商业代理。 作为商店工作。 对于供应商的行为或疏忽，他们未能满足自己的时间表，他们提供服务或退款，他们的财务失败或他们未能兑换未来旅行积分，我们概不负责。 我们对供应商的财务状况没有特别的了解，也不负责推荐旅行积分代替退款。
未使用的安排退款：Egytraveler Travel的航程费用基于合同价格，不会对旅行的任何未使用部分进行退款。
旅行和解雇风险：对于我们无法控制的其他人的行为，错误或疏忽，或健康危害，疾病，天气危害，包括但不限于天灾，危险情况，恐怖主义，流行病或其适用性，我们不承担任何责任。 我们不负责。 我们对旅行或目的地的危险没有特别的了解. 您明确承担所有此类风险和风险，但您向我们和我们的代理人，员工，高级职员，董事，员工，关联公司，董事，集团经理和分包商进行赔偿。 并且您明确同意赔偿我们的任何责任。 能力、行为、诉讼因由、诉讼因由，以及因任何该等风险或危险而引起或与之有关的任何现有或未来的索赔、指控和要求。
入境和再入境规则：您承担全部和完整的责任，检查和验证您的目的地和转机点的任何和所有护照，签证，疫苗接种或其他入境要求，以及有关健康，安全，保 请务必注意，无论您的旅行是国外还是国内旅行，规则都会发生变化。 许多国家/地区要求您的护照在入境日期后的六个月或更长时间内有效。 有些国家不承认被定罪的人。 有些国家要求父母双方同意未成年人旅行。
费用和价格下降：您同意根据以下提到的存款，付款和取消时间表”存款/付款和取消时间表”支付旅行计划，更改和其他费用。 我们所有的费用都是不退还的. 如果供应商在预订后降低旅行价格，我们将在供应商允许的情况下协助您重新预订，并且可能会收取费用。 我们不保证任何退款或成功重新预订.
价格上涨：涉及航空公司和邮轮组件的旅行安排受到供应商和/或政府可能征收的补充价格上涨的影响，即使您已完成购买。 您在此同意任何此类价格上涨，并授权您的信用卡或借记卡用于这些价格上涨。 供应商有自己的合同，包括取消处罚和其他条款和条件，无论您是否收到有关其条款的通知，您都可能受这些合同的约束。
违反预订规则：您同意不购买包含您不会使用的航段的机票或机票，例如”点以外”、”隐藏城市”或”背靠背机票”。 您还同意不购买您计划仅用于单程旅行的往返机票。 您承认航空公司通常禁止所有此类机票，因此我们不保证航空公司会兑现您的机票或机票。 如果您在预订中未使用其中一个航班，航空公司将取消您的剩余行程，并可能没收您的常旅客积分。 您同意就您实际行程的全额票价与您购买的机票或机票的价值之间的差额向我们作出赔偿。
注意：除非以书面形式提出，否则航空公司预订可能不会包含在您的旅行计划中。 在这种情况下，客户有责任做出适当的航空安排，以及往返旅行预订来源地和返回目的地的交通。 Egytraveler Travel对任何航空和/或地面时刻表的变更不承担任何责任。 已尽一切努力将所有税费包含在您的包裹中。 在极少数情况下，某些离境税必须在离开一个国家时以现金支付，价格可能会有所不同。
保险：为了保障您的安全，我们强烈建议您购买旅行取消和旅行意外保险。 请注意，大多数政策都有一个特定的条款，说明它们不包括流行病和大流行病，特别是当旅行警告到位时。 我们的员工对保险的陈述或描述不构成对保险的约束性保证或承诺。 如你选择不购买旅游保险，或旅游保险公司拒绝就COVID-19或保单下的任何其他申索而提出申索，你同意让我们免受损害。
拒绝参加：Egytraveler旅游保留拒绝参加旅游的权利，任何旅客，Egytraveler旅游，在其唯一的判断，认为不能满足严格和要求的旅游活动，或其行为或举止，它认为不适合团体旅游。 在旅行期间，Egytraveler旅行有权自行决定删除任何它决定减损他人享受旅行的人。 当地导游或当地供应商对所有可能威胁他人安全或干扰他人福祉的事项的决定是最终决定。
索赔期限和专属管辖权：您同意在旅行结束后的30天内向我们提出任何索赔，并在事件发生后的三个月内提起诉讼，并且您承认这明确将适用的诉讼时效限制在三个月内。
旅行计划的变更：出于多种原因（包括但不限于恶劣天气），Egytraveler Travel可自行决定更改行程，和/或受供应商条款和条件的约束。 如果某个属性、供应商、活动或区域因任何原因被删除，它可能会被替换为可比较的属性、供应商、活动或区域。
本协议受埃及法律管辖。 您同意埃及开罗的法院将是您或我们提出的所有索赔的专属管辖权，您特此服从这些法院的属人管辖权。
2024年8月1日生效
存款/付款及取消时间表
除非预订条件另有说明，否则应适用以下条款
付款时间表
订位时按团费总额的25%
旅遊日期前90天或以上到期50%
25%的定金在旅游日期前45天到期。
您的取消和更改
如果您以书面形式通知本公司，您可以随时取消您的假期。 任何取消将收取以下费用;
60天或以上按金的50%
46-60天100%按金
30-45天团费的80%
1-29天团费的100%